Las garantías de todos nuestros productos tienen según por Ley garantía de dos años desde el momento de su entrega.
El cliente deberá hacernos saber en el plazo de dos meses de la falta de conformidad con el producto, bien sea por algún defecto de fabricación, tara de materiales u otros posibles defectos.
La garantía no cubrirá cualquier desperfecto ya sea por mal uso o un excesivo uso de la garantía, todo ello cuando no sea demostrable por un supuesto defecto de fabricación.
En caso de defecto deberás contactar con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o bien vía telefónica, aportando el número de factura que recibiste vial email, todo ello con la explicación pertinente del problema y si fuese necesario adjuntando fotos de las deficiencias presentes.
En el caso de tratarse de un defecto de fabricación o equivocación por nuestra parte a la hora de confeccionar el pedido, Montessori Experiences, (nombre comercial bajo el cual se halla detrás la persona jurídica, con plenos derechos sobre la marca, véase apartado Aviso Legal, nos haremos cargo de los gastos de reparación o cambio si fuese necesario, incluidos los gastos de recogida y nuevo envío.
